Aufwand und Planung

Wie soll ich bei meiner Planung der Behandlung im Ausland vorgehen?
Als potenzieller Patient für Schönheitoperationen, Zahn- oder Augenbehandlungen sowie anderer Behandlungen und Kuren im Ausland sollten Sie sich im Vorfeld bereits gut informieren. Es ist Ihre Gesundheit, daher sollten Sie sich die Zeit nehmen und sich fragen, ob die Behandlung und der Auslandsaufenthalt das richtige für Sie sind.

Wir haben nachfolgend ein paar wichtige Tipps und Fragen für Sie zusammengestellt, um Ihnen die Planung der Auslandsbehandlung etwas zu erleichtern. Außerdem bieten wir Ihnen einen Leitfaden für Behandlungen im Ausland zum Download an.

1.) Auswahl der Behandlung und Methode

• Bin ich mir sicher, dass die Behandlung das richtige für mich ist?
• Welche Methoden existieren und welche Vor- und Nachteile bieten sie?
• Was kann realistischer Weise als Ziel erwartet werden?
• Auf welche Risiken muss ich speziell in meinem Fall achten?
• Habe ich mich bei meinem Arzt und im Internet oder der Presse ausführlich über die Behandlung und die Methoden informiert? Wozu rät mir mein Arzt?
• Kenne ich aus meinem Bekanntenkreis jemanden, der eine ähnliche Behandlung bereits hinter sich gebracht hat?

flymedic Tipp:
Erste nützliche Informationen über Behandlungen finden Sie hier. Sprechen Sie mit dem Arzt Ihres Vertrauens über Ihre eigene Situation und lassen Sie sich gegebenenfalls einen Heil- und Kostenplan erstellen. Sie sollten sich Empfehlungen und Kostenabschätzungen des Arztes möglichst schriftlich geben lassen. Binden Sie auch Ihre Angehörigen in Ihre Entscheidungsfindung mit ein.

2.) Ist eine Behandlung im Ausland das richtige für mich?

• Nachdem ich mich für eine gewisse Behandlung entschieden habe, stellt sich die Frage, ob die Behandlung im Ausland das richtige für mich ist
• Wie reagiere ich sonst auf Auslandsaufenthalte; bekomme ich etwa Heimweh bzw. kann eher eine räumliche Nähe zu meiner Heimat förderlich für meine Genesung sein? Oder ist es die Ferne und die neue Umgebung, die hilfreich ist und schätze ich die Anonymität und Sicherheit vor neugierigen Blicken?
• Kommen Angehörige oder Freunde mit oder werde ich alleine im Ausland sein?
• Wie flexibel kann ich meinen Urlaub und den Auslandsaufenthalt gestalten, etwa falls sich Komplikationen einstellen sollten?
• Wie flexibel kann ich meinen Urlaub und den Auslandsaufenthalt gestalten, etwa falls sich Komplikationen einstellen sollten?

flymedic Tipp:
Sprechen Sie mit Freunden und Bekannten, die sich bereits im Ausland haben behandeln lassen, über Ihre Erfahrungen. Nehmen Sie sich Zeit und informieren Sie sich intensiv. Sprechen Sie mit mehreren Anbietern im In- und Ausland und machen Sie sich selber ein Bild. Die Unterstützung und das Mitreisen eines guten Freundes oder nahen Verwandten kann ebenfalls nützlich sein.

3.) Auswahl des Landes

• Was haben die unterschiedlichen Länder zu bieten; wie weit möchte ich reisen und wie sind die klimatischen Bedingungen vor Ort? Vertrage ich das vorherrschende Wetter und trägt es zu meiner Heilung bei?
• Was erfordert die Behandlung und die Nachsorge; muss ich z.B. Sonneneinstrahlung vermeiden?
  - Ist das Land politisch stabil oder drohen Übergriffe und Unruhen?
• Wie ist die allgemeine Hygienesituation in dem jeweiligen Land?
• Gibt es dort Gefahren für Krankheiten wie etwa Malaria?
• Auf welche Formalitäten ist zu achten (z.B. wird ein Visum benötigt)?
  - Wie hoch ist der Standard der Unterbringung, den ich und eventuell meine Angehörigen und Freunde erwarten können?
• Existieren Wechselkursrisiken für mich?
• Welche Preisvorteile kann ich erwarten? <!--Eine Übersicht der Operations- und Behandlungskosten im Ausland finden Sie hier-->

flymedic Tipp:
Schränken Sie Ihre Suche nicht gleich von Anfang an auf ein Land ein, sondern beziehen Sie möglichst viele Länder in Ihre Recherche ein. Beachten Sie die Dauer der An- und Abreise und fragen Sie Ihren Arzt, ob Sie auch unmittelbar nach einer Behandlung eine längere Reise absolvieren können. Tauschen Sie sich innerhalb einer Gruppe von Interessenten aus. Lassen Sie sich nicht nur durch den Reiz eines exotischen Landes, das Sie schon immer mal kennen lernen wollten, in Ihrer Entscheidung beeinflussen, sondern achten Sie vor allem auch auf den jeweiligen Arzt und das Krankenhaus. Beachten Sie auch etwaige Formalitäten eines Landes (wie etwa Visumspflichten) und die Tatsache, dass Sie eventuell zur Nachsorgeuntersuchung nochmals in das jeweilige Land zurück müssen. Lassen Sie sich auch von einem Arzt Ihres Vertrauens im Inland ein Angebot machen. Und beachten Sie die jeweilige Hauptsaison von Ländern, in denen Sie mit höheren Flug- und Hotelkosten rechnen müssen. Generell können die Reisekosten je nach Land stark variieren.

4.) Auswahl des Anbieters

• Wenn ich mich entschieden habe, in einem gewissen Land mich behandeln zu lassen, welchen Anbieter soll ich wählen?
• Sollte ich lieber die Leistung einer Agentur in Anspruch nehmen, diemir eventuell die Planung der Reise und die Auswahl des Arztes selber abnimmt (zumindest meistens arbeiten Agenturen nur mit einer kleinen Auswahl an Partnerkliniken und Ärzte zusammen) oder will ich alles selber organisieren?
• Welche Materialien verwendet der Arzt?
• Welchen Eindruck macht er? Ist er Mitglied eines Fachverbandes oder ist die Klinik akkreditiert?
• Wie verhält sich der genannte Preis eines Anbieters im Verhältnis zu den anderen Angeboten aus dem jeweiligen Land? Ist der Preis unseriös niedrig?
• Welche Leistungen sind genau im Preis enthalten?
• Wie lange ist der eingeplante Aufenthalt in einer Klinik? Ist er zu kurz bemessen, um die Kosten bewusst niedrig zu halten?
  - Welche sonstigen Services etwa wie einen Dolmetscherdienst und welche Ausstattung (z.B. Ein-Bett oder Mehrbettzimmer) kann ich erwarten?
  - Sind Nachsorgeuntersuchungen enthalten? Wenn ja, wo; im Ausland oder existieren Partnerärzte in meinem Land?
• Wie muss ich bezahlen? Verlangt man Vorkasse oder kann ich z.B. per Kreditkarte zahlen?
• Was passiert im Falle einer Komplikation? Welche Zusatzkosten können anfallen und welche Garantien übernimmt der jeweilige Anbieter?

Als Ausgangspunkt Ihrer Recherche bietet sich unser flymedic Verzeichnis an. Auf welche Kriterien sollte ich bei der Auswahl achten? Hier finden Sie weitere Anhaltspunkte.

flymedic Tipp:
Achten Sie bei der Auswahl des Anbieters nicht nur auf den Preis! Sie sollten ein gutes Gefühl bei der Auswahl haben und mindestens einmal mit dem behandelnden Arzt gesprochen haben. Der sollte sich wiederum die Zeit nehmen, um auf Ihre Fragen einzugehen. Falls Sie auf Unstimmigkeiten bei Angaben des Anbieters oder Auskünfte, die Ihnen am Telefon oder per Mail gemacht wurden stoßen, kontaktieren Sie einen anderen Anbieter. Lassen Sie sich Zusicherungen schriftlich geben, heben Sie den Schriftverkehr auf und nehmen Sie Kopien mit zu Ihrer Behandlung. Lassen Sie sich genau über die verwendeten Methoden und Materialien sowie den beruflichen Hintergrund eines Arztes aufklären. Mitgliedschaften in Fachverbänden und Akkreditierungen können, müssen aber nicht unbedingt, relevante Aufschlüsse über den jeweiligen Anbieter geben. Eine ISO 9001 Zertifizierung etwa sagt nicht unmittelbar etwas über die Qualität eines Anbieters aus. Weitergehende Hinweise erhalten Sie hier.

Generell sollten Sie immer mehrere Faktoren in Ihre Entscheidung einfließen lassen! Neben dem Preis für die Behandlung, sollten Sie auch etwaige Nebenkosten etwa für Unterkunft, An- und Abreise sowie die Nachsorge einrechnen sowie den Leistungsumfang eines Angebots genau abschätzen. Legen Sie bei Ihrer Auswahl auch einen hohen Wert auf den Eindruck, den ein Anbieter macht.